中新網(wǎng)1月7日電 據(jù)中國保監(jiān)會網(wǎng)站消息，中國保監(jiān)會主席吳定富在日前召開的全保會上指出，探索建立保險合同糾紛快速處理機制，為被保險人提供簡便的糾紛調(diào)解服務。
吳定富指出，要大力加強誠信建設，培育保險誠信意識，研究制定行業(yè)服務標準。推行保單標準化，使保險合同的內(nèi)容和格式更加規(guī)范；出臺《保險營銷員管理辦法》，規(guī)范營銷行為，實行掛牌展業(yè)；從車險、健康險等一些社會普遍關(guān)注的業(yè)務領域入手，制定理賠服務標準，規(guī)范和約束保險公司的理賠程序和時限；探索建立保險合同糾紛快速處理機制，為被保險人提供簡便的糾紛調(diào)解服務。強化失信懲戒機制，依法嚴肅查處各類不誠信行為；將誠信記錄作為增設分支機構(gòu)、審查高級管理人員任職資格的重要依據(jù)。
