在國內(nèi)銷售的充電寶必須要有CCC標(biāo)志嗎？(服務(wù)窗)

　　——市場監(jiān)管總局相關(guān)司局負責(zé)人答記者問

　　隨著智能手機、平板電腦等電子設(shè)備的快速普及，消費者對移動電源(充電寶)的使用需求激增。我國作為全世界最大的充電寶生產(chǎn)國、消費國，2024年市場規(guī)模已達10.46億美元，占全球市場的30%以上。

　　今年以來，旅客攜帶的充電寶等鋰電池產(chǎn)品在飛機上起火冒煙事件多發(fā)。中國民航局日前發(fā)布緊急通知，自6月28日起，禁止旅客攜帶沒有CCC認證標(biāo)志(俗稱3C標(biāo)識)、CCC認證標(biāo)志不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。

　　一時間，很多消費者都在查找自己的充電寶是否有CCC認證標(biāo)志。就大家普遍關(guān)心的問題，記者采訪了市場監(jiān)管總局相關(guān)司局負責(zé)人。

　　問：什么是CCC認證？為什么要將充電寶納入CCC認證監(jiān)管？充電寶CCC認證從何時開始執(zhí)行，是否有強制性？

　　答：CCC認證(China Compulsory Certification，中國強制性產(chǎn)品認證)是我國為保護消費者人身安全、國家安全及環(huán)境，依法實施的強制性市場準(zhǔn)入制度。

　　近年來，由充電寶引發(fā)的火災(zāi)等事故時有發(fā)生，威脅到消費者的人身健康和公共安全。為加強充電寶產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，市場監(jiān)管總局根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化電子電器行業(yè)管理制度改革的意見》要求，于2023年3月發(fā)布《關(guān)于對鋰離子電池等產(chǎn)品實施強制性產(chǎn)品認證管理的公告》，將充電寶及其關(guān)鍵部件——鋰離子電池(也就是電芯)納入強制性產(chǎn)品認證，也就是CCC認證管理，明確自2024年8月1日起，未獲得CCC認證的充電寶及電芯，不得出廠、銷售、進口或者在其他經(jīng)營活動中使用。

　　通過實施CCC認證，按照兩項強制性國家標(biāo)準(zhǔn)《音視頻、信息技術(shù)和通信技術(shù)設(shè)備 第1部分：安全要求》(GB 4943.1—2022)和《便攜式電子產(chǎn)品用鋰離子電池和電池組 安全技術(shù)規(guī)范》(GB 31241—2022)的規(guī)定，對充電寶的充放電溫度控制、高溫外部短路、跌落和擠壓等關(guān)鍵安全指標(biāo)進行嚴(yán)格測試，同時對生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量保證能力和產(chǎn)品一致性開展檢查，確保產(chǎn)品持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)和CCC認證要求，切實把好市場準(zhǔn)入關(guān)。

　　問：如何辨認真假CCC認證標(biāo)志？

　　答：目前充電寶加施CCC認證標(biāo)志的主要方式為印刷或模壓標(biāo)志，即產(chǎn)品本體上印制有CCC認證標(biāo)志圖案。

　　此外，充電寶也允許粘貼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格CCC認證標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格標(biāo)志采用全息激光防偽技術(shù)制作，對準(zhǔn)標(biāo)志觀察，整體為白色底板，黑色圖案，并含有菱形圖案和中國認證字樣暗紋，有真實感和立體感。如果沒有立體效果，那么可以判斷是仿冒的標(biāo)志。

　　市場監(jiān)管部門也提示廣大消費者，CCC認證標(biāo)志不能在市場上流通，網(wǎng)上售賣的含有CCC字樣的標(biāo)志均不合法，請消費者不要購買使用。

　　問：2024年8月1日起，市面上銷售的充電寶都要有CCC認證標(biāo)志。在此之前購買的、沒有CCC認證標(biāo)志且未被召回的充電寶，還能用嗎？

　　答：2024年8月1日起，如果商家銷售了沒有CCC認證的充電寶，就違反了產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī)。對于消費者來說，未被召回的充電寶能夠使用。但在乘坐公共交通工具時，要遵守相應(yīng)規(guī)定。

　　問：夏季到了，對于安全使用充電寶有哪些建議？

　　答：一是消費者不要隨意將充電寶放置在車內(nèi)等太陽直射、高溫、不利于散熱的環(huán)境中使用。因為充電寶內(nèi)部溫度超過一定限度時，就可能發(fā)生“熱失控”，引發(fā)著火或冒煙。

　　二是充電寶產(chǎn)品內(nèi)部的鋰電池使用的是易燃電解液，相對不穩(wěn)定，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重磕碰、擠壓變形、鼓包漏液等情形，請消費者及時停止使用并淘汰、更換。

　　三是消費者在購買充電寶產(chǎn)品時，請認準(zhǔn)產(chǎn)品上加施的CCC認證標(biāo)志，也可以通過“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”，查驗該產(chǎn)品的獲認證情況以及CCC認證證書是否有效。

　　本報記者  林麗鸝

　　《人民日報》(2025年07月03日 第 14 版)