“一人失能,全家失衡”難題,這樣破解
多地積極推進(jìn)長期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)工作
“一人失能,全家失衡”難題,這樣破解(大健康觀察)
國家衛(wèi)生健康委的數(shù)據(jù)顯示,我國失能失智老人已超4500萬人,平均每6位老年人中就有1位需要長期照護(hù)。在社會(huì)生活節(jié)奏加快的背景下,傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能持續(xù)弱化,“421”家庭結(jié)構(gòu)下年輕一代贍養(yǎng)壓力陡增,甚至出現(xiàn)“一人失能,全家失衡”的情況。隨著“銀發(fā)浪潮”襲來,失能老人的照護(hù)問題不僅牽動(dòng)著每個(gè)家庭的情感,也考驗(yàn)著整個(gè)社會(huì)的保障能力和政策智慧。對(duì)此,多地開展長期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn),力求破局。
從拒之門外到倚靠信賴
河南省開封市,上午10時(shí),評(píng)估員劉明輝與同事準(zhǔn)時(shí)敲開了一位參保老人的家門。這已是他從事長期護(hù)理保險(xiǎn)失能等級(jí)評(píng)估工作的第五年。5年間,他的腳步遍及開封的各個(gè)角落。手中那份評(píng)估表,記錄了千余位失能老人的生活狀態(tài),也承載著無數(shù)家庭的期盼。
“王奶奶,咱們?cè)僭囋嚹懿荒茏约鹤饋?,好嗎?”劉明輝半蹲在床前,一邊輕聲詢問,一邊托住老人的手臂。評(píng)估表上項(xiàng)目細(xì)致入微——認(rèn)知能力、進(jìn)食、穿衣、活動(dòng)能力……每一項(xiàng)都關(guān)系到老人能否享受到長期護(hù)理保險(xiǎn)的待遇。
王奶奶因中風(fēng)已癱瘓3年多。兒子張強(qiáng)為了照顧母親,辭去工作,全家僅靠父親有限的退休金維持生計(jì)。“以前聽說住護(hù)理院一個(gè)月要4000多元,根本不敢想。”張強(qiáng)說,“現(xiàn)在好了,有了長護(hù)險(xiǎn),每月護(hù)理費(fèi)能報(bào)銷65%,俺媽終于能去專業(yè)的機(jī)構(gòu)了,我心里的大石頭也算落地了。”
2021年長護(hù)險(xiǎn)在開封試點(diǎn),劉明輝成了第一批持證長護(hù)險(xiǎn)失能等級(jí)評(píng)估專家。政策推行初期,許多家庭對(duì)“失能評(píng)估”充滿疑慮:“填個(gè)表有什么用?”直到評(píng)估結(jié)果實(shí)實(shí)在在地?fù)Q來了每月數(shù)千元的護(hù)理補(bǔ)貼,大家才明白,這張表格背后,是政策的溫度和生活的轉(zhuǎn)機(jī)。
5年間,劉明輝經(jīng)歷了很多感人瞬間:臥床老人緊握他的手道謝,家屬在看到評(píng)估結(jié)果時(shí)落淚,社區(qū)工作人員詢問“何時(shí)能擴(kuò)大覆蓋”……
令劉明輝印象深刻的是2022年寒冬的一幕。一位獨(dú)居老人堅(jiān)決拒絕評(píng)估,隔著門喊道:“我手腳慢點(diǎn)怎么了?我不是失能!”劉明輝沒有放棄,他聯(lián)系上老人在外地的女兒,共同耐心解釋政策。一小時(shí)后,門開了。如今,這位老人每周能享受到4次專業(yè)上門護(hù)理。女兒后來送來錦旗,上面寫道:“政策扶困,情暖人心?!?/p>
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院變“護(hù)理院”
失能老人的照護(hù)難題在農(nóng)村和基層地區(qū)尤為突出。子女外出務(wù)工、養(yǎng)老資源匱乏、專業(yè)服務(wù)缺失,使得一些家庭陷入“機(jī)構(gòu)不能醫(yī)、醫(yī)院不能養(yǎng)、家庭無力護(hù)”的困境。
在江蘇徐州新沂市棋盤鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,長護(hù)病房陽光明亮。胡女士在床前握著87歲母親的手?!耙郧拔艺媸浅畎最^?!彼锌?,“老娘重度失能癱在床上,我們只能獨(dú)自在家照護(hù),工作又耽誤不起,兩頭跑,累得夠嗆?,F(xiàn)在好了,老人在這里有專業(yè)照護(hù),負(fù)擔(dān)減輕了,我們家屬很安心?!?/p>
隨著“銀發(fā)浪潮”的到來,在一些地區(qū)特別是農(nóng)村地區(qū),失能老人的照護(hù)成了壓在子女心上的大石頭。另一方面,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,也挺“犯難”——患者變少,空床增多,醫(yī)生護(hù)士缺活干。
“一邊是老人‘沒處去’,一邊是醫(yī)院‘床位空’?!毙熘菔嗅t(yī)保部門相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,“這‘兩頭難’必須破局?!睘榇耍熘萃苿?dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,開展長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)與醫(yī)養(yǎng)融合,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院把閑置病床和醫(yī)護(hù)人員“動(dòng)起來”,實(shí)現(xiàn)“政府出政策、醫(yī)保出資金、醫(yī)院出服務(wù)”。
徐州的“衛(wèi)生院+照護(hù)”模式,效果逐漸顯現(xiàn)。以棋盤鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為例,2022年10月運(yùn)營長期護(hù)理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,累計(jì)收住失能人員85人,當(dāng)前開放的35張長期護(hù)理保險(xiǎn)專區(qū)照護(hù)床位全部滿員。
截至2025年6月,徐州市縣兩級(jí)醫(yī)保部門推動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型提供長期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)達(dá)到33家,當(dāng)期服務(wù)670人左右,基金累計(jì)支付3677萬元,帶動(dòng)營收5674萬元。這一轉(zhuǎn)型不僅緩解了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營壓力,更回應(yīng)了群眾對(duì)“更便捷、更優(yōu)質(zhì)照護(hù)”的呼聲。
把專業(yè)服務(wù)送到家中
在傳統(tǒng)觀念中,專業(yè)照護(hù)多集中于城市機(jī)構(gòu),而農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)往往成為服務(wù)“洼地”。隨著長護(hù)險(xiǎn)政策的推進(jìn),越來越多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)正將專業(yè)服務(wù)送入家門。
四川成都崇州市白頭鎮(zhèn)壁山村的王阿姨對(duì)此深有體會(huì)。自從白頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院成為長護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)后,“鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)人員每周都準(zhǔn)時(shí)來家里,給老母親做檢查、換尿管,還手把手教我怎么給老人翻身、拍背,預(yù)防褥瘡?!彼f,“我們住得偏,孩子也不在身邊,以前有事只能自己扛?,F(xiàn)在有了他們,就像有了靠山,簡直幫了大忙哦?!?/p>
白頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人介紹,在農(nóng)村地區(qū),“照護(hù)資金不足、服務(wù)供給短缺”問題比城市更加突出。該院通過轉(zhuǎn)型為長護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),不僅滿足了居民養(yǎng)老需求,還實(shí)現(xiàn)了人才、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的多重提升。
都江堰市沿江衛(wèi)生院也曾因“撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)”面臨發(fā)展瓶頸——服務(wù)需求不足、用房閑置、運(yùn)營困難。成為長護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)后,因具備專業(yè)團(tuán)隊(duì)和政策支持,該院成為附近失能家庭的首選,入住率從40%提升至70%。
2024年以來,成都市醫(yī)保局推動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與長護(hù)服務(wù),通過“課題支撐+政策指導(dǎo)”,分類指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供機(jī)構(gòu)入住、居家上門或評(píng)估服務(wù),并聯(lián)合民政、衛(wèi)健部門優(yōu)化審批流程、加大政策扶持。截至目前,成都已有38家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為長護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)或評(píng)估機(jī)構(gòu),累計(jì)為超6000名失能人員提供多樣服務(wù)。
“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),配備專業(yè)的康復(fù)設(shè)備和設(shè)施,能夠?yàn)槭苋藛T提供高質(zhì)量、可及化的護(hù)理服務(wù)。”成都市醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“小投入”實(shí)現(xiàn)“大保障”
很多人好奇,每年只需個(gè)人繳納二三十元,長護(hù)險(xiǎn)靠什么來支撐失能老人的照護(hù)?答案在于“眾人拾柴火焰高”的多元籌資機(jī)制。
山東煙臺(tái)龍口市將長護(hù)險(xiǎn)工作寫入政府工作報(bào)告,納入民生實(shí)事重點(diǎn)任務(wù),有效整合各方資源,形成單位、個(gè)人、政府、社會(huì)共同參與的籌資體系。“這就好比大家出力,共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最終讓需要幫助的人享受到溫暖?!饼埧谑嗅t(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說。
在龍口,職工每年僅需繳納30元,居民繳費(fèi)也在可承受范圍內(nèi),加上政府補(bǔ)貼與社會(huì)資金,共同匯成穩(wěn)定的“資金池”,支撐起可持續(xù)的運(yùn)行機(jī)制。目前,龍口已有1300余名失能老人享受到長護(hù)險(xiǎn)照護(hù),政策覆蓋全市64萬參保群眾。
除了資金支持,服務(wù)落地也至關(guān)重要。東江街道的王奶奶因帕金森病失去了生活自理能力。女兒為她提交評(píng)估申請(qǐng)后,原本擔(dān)心流程復(fù)雜、耗時(shí)漫長。但評(píng)估團(tuán)隊(duì)很快主動(dòng)上門,嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和影像記錄。沒過幾天,評(píng)估結(jié)果就送到了家里——王奶奶符合條件,可以享受待遇。打那時(shí)起,護(hù)理員小林每周上門為她按摩、擦洗、活動(dòng)肢體?!皨寢屖娣嗔?,我們?nèi)乙草p松了?!迸畠赫f。
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我國2016年組織首批15個(gè)城市開展長護(hù)險(xiǎn)制度試點(diǎn)。2020年,試點(diǎn)范圍擴(kuò)大至49個(gè)城市,目前仍在持續(xù)擴(kuò)面。試點(diǎn)地區(qū)參保群眾近1.9億人,累計(jì)籌集資金超千億元,支出超過850億元。試點(diǎn)地區(qū)已探索形成基本制度框架,積累了可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn),長護(hù)險(xiǎn)制度的綜合效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。
本報(bào)記者 熊 建
《人民日?qǐng)?bào)海外版》(2025年09月02日 第 09 版)

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