從幾經(jīng)折戟到揚(yáng)帆出海,這家“沒(méi)少折騰”的科技公司做對(duì)了什么?
文/陳昊星
全球智能短交通領(lǐng)域的“隱藏大佬”,竟是這家中國(guó)公司!
從排爆機(jī)器人遇冷,到蹲守沙灘數(shù)平衡車摸清大眾需求實(shí)現(xiàn)翻盤;從花費(fèi)億元經(jīng)費(fèi)研發(fā)的機(jī)器人項(xiàng)目“折戟”,到轉(zhuǎn)頭用“視覺(jué)+衛(wèi)星定位”技術(shù)精準(zhǔn)攻克歐美草坪痛點(diǎn)。
中新社國(guó)是直通車“民企破浪記”本期解鎖九號(hào)公司:看這家企業(yè)如何打破壁壘,讓“中國(guó)智造”成為歐美家庭的心頭好!
九號(hào)公司成立于2012年,13年間從一家初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)為全球智能短交通和家庭機(jī)器人領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。
公司2025年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,上半年公司營(yíng)收突破117億元,同比增長(zhǎng)76%;其中境外收入44.2億元,同比增長(zhǎng)58%,占總營(yíng)收比重達(dá)38%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)12.42億元,同比增長(zhǎng)108.45%,凈利潤(rùn)已超去年全年。
九號(hào)公司的成長(zhǎng)之路并非一帆風(fēng)順。九號(hào)公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王野接受中新社國(guó)是直通車專訪時(shí)坦言:“沒(méi)少折騰”。九號(hào)的故事本質(zhì)上就是一部不斷自我顛覆的創(chuàng)業(yè)史:一路走來(lái),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)間偶有的爭(zhēng)執(zhí)、新產(chǎn)品落地后的市場(chǎng)冷遇、作為中國(guó)企業(yè)不得不卷入歐美合規(guī)和地緣博弈的兩難抉擇……九號(hào)的成長(zhǎng)是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)中不斷適應(yīng)、不斷突破的縮影。
手握技術(shù)卻尋不到“用武之地”
九號(hào)公司主要產(chǎn)品集中在創(chuàng)新短交通和服務(wù)類機(jī)器人領(lǐng)域,旗下?lián)碛蠳inebot九號(hào)和Segway賽格威兩大品牌。九號(hào)公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的故事,實(shí)際上在2006年就已開(kāi)始。
當(dāng)時(shí),王野帶著團(tuán)隊(duì)研發(fā)出排爆、排雷機(jī)器人,這類產(chǎn)品主要應(yīng)用在反恐、排雷領(lǐng)域,但市場(chǎng)需求始終有限,應(yīng)用場(chǎng)景不斷收窄,商業(yè)化之路舉步維艱。
“找不到用武之地?!倍嗄旰笸跻盎貞浧疬@段經(jīng)歷時(shí),仍能感受到當(dāng)時(shí)的困境——幾年下來(lái)排爆機(jī)器人一共也就賣了幾百臺(tái),項(xiàng)目長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài),研發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心成員多次提出要離開(kāi),“因?yàn)楦举嵅坏藉X,養(yǎng)不了家,那段時(shí)間公司太難了”。
這段探索,并未讓王野放棄。機(jī)緣巧合之下,王野重逢了九號(hào)公司的另一位聯(lián)合創(chuàng)始人高祿峰。
他們兩人大學(xué)時(shí)曾合作開(kāi)發(fā)社交網(wǎng)站,雖然因?yàn)榉N種問(wèn)題擱置,卻積累了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和默契;畢業(yè)后王野深耕機(jī)器人研發(fā),高祿峰扎根互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),各自沉淀的能力,為后續(xù)九號(hào)公司的發(fā)展埋下伏筆。當(dāng)排爆機(jī)器人項(xiàng)目難以為繼時(shí),兩人沒(méi)有停留在技術(shù)執(zhí)念里,而是開(kāi)始重新審視市場(chǎng),思考“什么樣的產(chǎn)品能真正貼近大眾需求”。
一張紙巾定下“大眾產(chǎn)品”新方向
在找尋“新方向”的過(guò)程中,王野和高祿峰看到了景區(qū)租賃的平衡車,他們敏銳捕捉到民用短途交通產(chǎn)品的潛力,也更加堅(jiān)定了“做大眾需要的產(chǎn)品”的想法。
為了驗(yàn)證平衡車的市場(chǎng)前景,王野與高祿峰開(kāi)啟了一場(chǎng)“看上去最笨卻最接地氣”的調(diào)研:從鳥(niǎo)巢的平衡車租賃點(diǎn),到商圈、景區(qū)、公園廣場(chǎng),只要能看到平衡車的地方,都有兩人的身影。
據(jù)王野回憶,他和高祿峰曾在三亞市一處景區(qū)旁的必勝客餐廳外沙灘上“蹲守”一整天,就為了觀察游客使用平衡車的情況。兩人沒(méi)有帶記錄本就拿著紙巾,一輛一輛地記錄平衡車的出現(xiàn)頻率和數(shù)量,并當(dāng)場(chǎng)討論研發(fā)平衡車項(xiàng)目的可行性——這張皺巴巴的紙巾,后來(lái)成為九號(hào)公司最早的“市場(chǎng)研究報(bào)告”。
經(jīng)過(guò)多輪調(diào)研,兩人明確了方向:一是以團(tuán)隊(duì)的技術(shù)積累,研發(fā)民用平衡車“完全可行”;二是當(dāng)時(shí)市面上8萬(wàn)元左右的平衡車售價(jià)過(guò)高,必須降價(jià)普及,讓更多人用得上。
隨后,王野制定“三階段降價(jià)計(jì)劃”,逐步將價(jià)格向大眾消費(fèi)區(qū)間靠攏;高祿峰則負(fù)責(zé)解決關(guān)鍵難題——遠(yuǎn)赴美國(guó)收購(gòu)擁有核心專利的Segway(賽格威)公司,掃除專利壁壘,隨后又促成與小米的合作,將售價(jià)1999元的九號(hào)平衡車推向市場(chǎng)。
這一步調(diào)整,讓九號(hào)真正進(jìn)入大眾市場(chǎng)。和小米合作的平衡車發(fā)布次年銷量就達(dá)60萬(wàn)臺(tái),不僅叩開(kāi)了大眾市場(chǎng)的大門,更讓公司完成了從“技術(shù)導(dǎo)向”到“市場(chǎng)導(dǎo)向”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。
幾經(jīng)折戟
雖平衡車業(yè)務(wù)如火如荼時(shí),但王野和團(tuán)隊(duì)一直放不下“機(jī)器人夢(mèng)”。
2014年,在英特爾的資助下,公司啟動(dòng)個(gè)人服務(wù)機(jī)器人項(xiàng)目,研發(fā)出“下半身是平衡車、上半身是人形”的機(jī)器人Loomo(路萌)。
當(dāng)時(shí)“具身智能”概念尚未流行,王野希望Loomo能像《星球大戰(zhàn)》里的R2-D2一樣,成為人們的生活助手,甚至還能變形為兩輪平衡車,載著人出行。為了這個(gè)“機(jī)器人夢(mèng)”,九號(hào)投入巨大:累計(jì)耗資數(shù)億元,研發(fā)持續(xù)5年。但結(jié)果卻并不理想——Loomo最終銷量不足一萬(wàn)臺(tái),項(xiàng)目以失敗告終。
與此同時(shí),兩輪平衡車在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也遇到發(fā)展瓶頸。一開(kāi)始,王野樂(lè)觀地認(rèn)為,隨著產(chǎn)品品質(zhì)、安全性能提升,以及價(jià)格的下降,平衡車有機(jī)會(huì)成為擁有路權(quán)的交通工具??伤凸懒酥袊?guó)道路交通的復(fù)雜性,路權(quán)界定不清晰、路況復(fù)雜,讓平衡車普及難度遠(yuǎn)超預(yù)期。
機(jī)器人項(xiàng)目受挫、平衡車市場(chǎng)遇阻,九號(hào)再一次被推到選擇與轉(zhuǎn)型的十字路口。下一步怎么走?
切換賽道激活新的增長(zhǎng)空間
反思之后,王野意識(shí)到問(wèn)題的根源:產(chǎn)品沒(méi)有真正契合大眾的核心需求。找到癥結(jié)后,答案很快明確——切換賽道。
很快,九號(hào)公司調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn)——在國(guó)內(nèi)專注開(kāi)發(fā)能合規(guī)上路的電動(dòng)兩輪車,在海外押注E-bike、電動(dòng)滑板車,同時(shí)試水場(chǎng)景清晰的專用家庭服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)。
切換賽道之后,九號(hào)公司再次迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。九號(hào)智能兩輪電動(dòng)車迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。2025年9月,九號(hào)公司對(duì)外宣布旗下智能兩輪電動(dòng)車中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)出貨量突破900萬(wàn)臺(tái),再度刷新行業(yè)增長(zhǎng)紀(jì)錄。
在海外市場(chǎng),九號(hào)公司同樣抓住了機(jī)遇。歐美地區(qū)電動(dòng)滑板車和E-bike的普及速度遠(yuǎn)超預(yù)期,正逐步替代部分汽車的短途使用場(chǎng)景。作為最早布局該賽道的中國(guó)企業(yè)之一,九號(hào)已在歐洲、北美建立穩(wěn)定的渠道與用戶基礎(chǔ),與多地政府及共享出行企業(yè)合作,產(chǎn)品覆蓋數(shù)百座城市;九號(hào)公司的幾位專家也成為了CEN和UL/ANSI標(biāo)準(zhǔn)工作組專家,重度參與歐盟和美國(guó)/加拿大相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定。
就連之前“折戟”的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品,也在家庭場(chǎng)景中找到突破——2018年由路萌機(jī)器人團(tuán)隊(duì)專家啟動(dòng)研發(fā)的割草機(jī)器人,2021年推出后憑借全球首創(chuàng)的室外視覺(jué)+衛(wèi)星定位導(dǎo)航規(guī)劃技術(shù),迅速成為不少歐洲家庭的“標(biāo)配家電”,九號(hào)隨即也成了無(wú)邊界線自主規(guī)劃式割草機(jī)器人賽道的首創(chuàng)者。
洞察用戶需求是成功基石
王野坦言:“我們這一代人唯一的機(jī)會(huì),就是更深入地洞察用戶需求,甚至是那些用戶自己都尚未意識(shí)到的需求,然后用技術(shù)創(chuàng)新疊加體驗(yàn)創(chuàng)新去解決這些需求,而不是單純依靠低成本大規(guī)模擴(kuò)張。”
從平衡車到電動(dòng)滑板車再到兩輪電動(dòng)車,九號(hào)公司考慮重點(diǎn)一直是圍繞用戶需求,提供新的、差異化的體驗(yàn),通過(guò)洞察用戶痛點(diǎn)和市場(chǎng)缺口來(lái)決定開(kāi)發(fā)或集成哪些技術(shù)。
現(xiàn)如今,在國(guó)際化方面,九號(hào)公司設(shè)定了不小的目標(biāo):到2030年,在電動(dòng)車、滑板車、E-bike和割草機(jī)器人四大產(chǎn)業(yè)全面實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)先。
不少人看來(lái),當(dāng)今的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境并非“出?!钡暮脮r(shí)機(jī),但在王野看來(lái),周期性的冬天是無(wú)可避免的,但冬天總會(huì)過(guò)去。“自身強(qiáng)健的樹(shù),會(huì)在雪后的春天更健康地生長(zhǎng)”。
他判斷,一方面,中國(guó)的工程師紅利、供應(yīng)鏈紅利、基礎(chǔ)設(shè)施紅利非常強(qiáng)大,足以支撐中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,“出?!辈粌H僅是出口賣貨,中國(guó)企業(yè)要調(diào)整思路:從國(guó)際化走向全球化,從全球化再走向本地化,努力成為合規(guī)且和當(dāng)?shù)貎r(jià)值鏈共生的世界公民。既是中國(guó)企業(yè),也是本地企業(yè),共生才有共贏。

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