扎根鄉(xiāng)村，做鄉(xiāng)親們的貼心人(青年觀察·鄉(xiāng)村和青年雙向奔赴③)

　　在推進(jìn)鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的過程中，青年人是重要的生力軍。新時代青年帶著新知識、新技能和新理念到鄉(xiāng)村，他們在參與鄉(xiāng)村治理中擔(dān)當(dāng)作為，在服務(wù)群眾中增長才干，為鄉(xiāng)村治理注入了新的活力。近日，記者走近在一線崗位參與鄉(xiāng)村治理的年輕人，聽他們講述在鄉(xiāng)村全面振興進(jìn)程中收獲成長的故事。

　　走村入戶，服務(wù)村民“零距離”

　　“小剛書記，你怎么來啦？”5月下旬，甘肅隴西縣迎來一場及時雨。通安驛鎮(zhèn)東峪村村民崔峰前腳剛回到家，就碰見趕來詢問土壤墑情的李小剛。

　　2023年5月，中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司職工李小剛響應(yīng)號召，來到東峪村擔(dān)任駐村第一書記。群山環(huán)抱的東峪村，位置偏僻、交通不便。

　　“推進(jìn)鄉(xiāng)村治理，咱年輕人也能出份力！”1994年出生的李小剛打小在農(nóng)村長大，剛駐村時自認(rèn)為熟悉環(huán)境、語言相通，駐村工作準(zhǔn)能干好。沒成想，東峪村的情況跟他想象的不一樣，這里常住人口1500多人，居住分散，最遠(yuǎn)相距20公里。李小剛前后花了近3個月，才完成入戶走訪、了解村情。

　　沒多久，李小剛接到動員部分農(nóng)戶搬遷的任務(wù)。“住在崖邊、房屋破舊，墻體有開裂跡象的共7戶?！备鶕?jù)甘肅省生態(tài)及地質(zhì)災(zāi)害避險搬遷政策，異地選址再建新房，每戶可享受一定財政補(bǔ)助和貼息貸款。

　　聽說搬遷有補(bǔ)助，大家都很積極，再一打聽，要拆掉老宅，又不愿意，其中就數(shù)崔峰反對聲最高，“孩子結(jié)婚，蓋新房沒問題！現(xiàn)在的房子雖舊，可住的時間長，將來人老了還想回去，拆了咋整？”李小剛也為難：“思來想去，還是得將心比心?！?/p>

　　李小剛和村干部一起，一遍遍上門，反復(fù)宣傳、耐心講解搬遷政策，一家談完，顧不上喝口水又奔赴下一家。就這樣，終于做通了鄉(xiāng)親們的思想工作。李小剛接著聯(lián)系拆遷隊，叮囑將拆下的舊磚瓦碼放齊整。務(wù)實(shí)的作風(fēng)，贏得了村民信任。如今，眼瞅著群眾高興地住上安心房，李小剛才終于放下心來。

　　在企事業(yè)單位定點(diǎn)幫扶下，過去產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱的東峪村，發(fā)展起種植、養(yǎng)殖等多元產(chǎn)業(yè)，村集體經(jīng)濟(jì)年收入穩(wěn)定在50萬元以上，村民的腰包也逐漸鼓了起來。改善村里的衛(wèi)生環(huán)境，又涌上了李小剛的心頭。

　　2024年，趁著隴西縣推進(jìn)“垃圾革命”的契機(jī)，李小剛決心讓村容村貌變個樣。在村黨支部支持下，李小剛帶著駐村工作隊開院壩會、入戶走訪，聽取意見、凝聚共識。

　　針對垃圾箱少、距離遠(yuǎn)等問題，13個大型垃圾箱出現(xiàn)了?！懊恐芤恍撸迕袷帐白约彝ピ?；每月一大掃，村里組織人員維護(hù)公共衛(wèi)生，并清理過去隨意丟棄的垃圾?！崩钚傉f，東峪村還在衛(wèi)生整治過程中引入積分兌換形式，積分超市貨架擺上洗衣液等生活用品，調(diào)動了村民參與積極性。

　　一套“組合拳”下來，東峪村變得庭院干凈、道路整潔?！艾F(xiàn)在，環(huán)境好了，下雨天再不用擔(dān)心山洪把垃圾沖到自家門口了?！贝迕窀缎Яx高興地說，不少鄰居還在門前種上萬壽菊，夏秋花開，扮靚了鄉(xiāng)村。

　　銜接資金為村小學(xué)生定制安全反光服裝，保障上下學(xué)交通安全；聯(lián)系志愿者在暑期開辦愛心托管班，開展棋類、音樂、書法、朗誦等興趣培養(yǎng)；舉辦村民聯(lián)歡會……在李小剛和同事們的努力下，東峪村煥發(fā)出新氣象。

　　今年5月，駐村兩年期滿的李小剛主動申請延期一年?！白鳛轳v村第一書記，就要與群眾想在一塊、干在一起?！崩钚傉f。

　　志愿服務(wù)，讓村民生活更有溫度

　　屋外，大雨傾盆，吳智超挽起褲腳，一路快走，雨水早已浸濕了他的后背；屋內(nèi)，81歲的吳老仂骨傷復(fù)發(fā)疼得直皺眉，一瞧見吳智超，就露出了笑容。

　　“智超崽，就像親人一樣，沒的說！這幾年，一有個頭疼腦熱，回回都是他送我到醫(yī)院?！贬t(yī)生處理完，疼痛緩解的吳老仂說起吳智超，打心底里認(rèn)可。

　　2021年3月，23歲的吳智超當(dāng)選江西南城縣徐家鎮(zhèn)下弓村村委委員。如何干好工作？他摸清村里人口情況后，心里有了數(shù)—“全村2600多人，60歲以上的老人有600多人，其中不少還是獨(dú)居、高齡等困難老人。我們有責(zé)任把他們照顧好?！?/p>

　　“交心。”回過頭來看，吳智超用兩個字總結(jié)走近老人們的訣竅?！安荒軉渭円怨ぷ鞯男膽B(tài)一板一眼地和老人們交流、相處，要從細(xì)處、小處著手，多陪伴，打開老人們的心扉?！?/p>

　　“崽……”2022年12月的一次走訪后，臨別之際吳老仂忽然一個踉蹌，摔在地上。吳智超飛奔過去，抱起吳老仂。“在當(dāng)?shù)胤窖岳?，‘崽’是兒子的意思。抱著吳爺爺，他第一次叫了我一聲‘崽’，那一刻我真正感覺到走進(jìn)了老人的心里。”

　　2022年重陽節(jié)，在村兩委支持下，吳智超牽頭成立了一支由11名年輕黨員和熱心村民組成的“孝老敬親”志愿服務(wù)隊，建立常態(tài)化志愿服務(wù)機(jī)制，每月至少開展一次上門探訪、一次健康問詢、一次需求登記、一次衛(wèi)生清潔、一次政策宣講“五個一”暖心行動。

　　從代購生活物資到代辦各類手續(xù)證件，從陪伴孤寡老人到照料失能老人，從調(diào)解鄰里糾紛到豐富村民精神生活……截至目前，志愿服務(wù)隊累計為村民解決實(shí)際問題130多件，服務(wù)覆蓋500余人次，日漸形成了“有困難找服務(wù)隊”的好口碑。

　　除了老年人，志愿服務(wù)隊還把服務(wù)對象拓展到村里的留守兒童、殘障人員等群體。

　　“心愿：希望爸爸媽媽常回來看我。”一次，吳智超在村里農(nóng)家書屋“微心愿”留言區(qū)發(fā)現(xiàn)一張紙條，落款人是村里一個8歲的留守兒童。

　　原來，由于爺爺奶奶不會使用智能手機(jī)，小朋友幾個月甚至半年都見不到爸爸媽媽一面。吳智超隨即做出安排—每月至少開展一次“親情連線”活動，利用村委會的電腦和志愿者手機(jī)，讓留守兒童和父母視頻通話，幫助留守兒童實(shí)現(xiàn)“微心愿”。

　　此外，志愿服務(wù)隊還為留守兒童開設(shè)作業(yè)輔導(dǎo)、趣味閱讀、安全教育等服務(wù)小課堂，引導(dǎo)志愿者“結(jié)對子”，每人幫扶1—2名孩子。“鄉(xiāng)親們在外打拼，最放心不下的就是留在家里的老人和孩子，我們努力幫他們照看好‘一老一小’，讓他們安心工作?！眳侵浅f。

　　如今，在服務(wù)民生的同時，這群年輕人還探索把青春力量注入鄉(xiāng)村發(fā)展。

　　去年，吳智超自學(xué)掌握了拖拉機(jī)操作技能；志愿服務(wù)隊隊員徐志軍參加了植保無人機(jī)培訓(xùn)；志愿服務(wù)隊隊員徐會平學(xué)會了使用插秧機(jī)……今年春耕期間，志愿服務(wù)隊隊員們聯(lián)系挖掘機(jī)清理溝渠3條，人工清理溝渠4條，維修坍塌溝渠2處，幫助農(nóng)戶36戶。

　　近年來，志愿服務(wù)隊還利用村廣播、微信群等方式，組織開展“科學(xué)種田”小講堂，向村民普及測土配方施肥、病蟲害綠色防控、農(nóng)機(jī)作業(yè)注意事項(xiàng)等農(nóng)業(yè)技術(shù)知識，助力發(fā)展提質(zhì)增效。

　　“接下來，服務(wù)隊將探索設(shè)立‘志愿服務(wù)積分超市’，激勵更多的村民共同參與鄉(xiāng)村治理，讓服務(wù)更可持續(xù)、村莊更有溫度?！眳侵浅f。

　　信息上屏，村務(wù)管理更“智慧”

　　“村里主干道上，有棵大樹的樹杈被大風(fēng)刮斷了，影響正常通行，請及時處理?！币淮笤?，浙江德清縣禹越鎮(zhèn)三林村，網(wǎng)格員沈華峰看到斷落的樹杈擋住道路，隨即拍照、附上文字，一鍵上傳到“我德清”小程序上。

　　“嘀—”值班室內(nèi)，90后鄉(xiāng)村治理專管員姚凱元，抬頭便看見了三林村“數(shù)字三林”管理大屏上彈出的提示。

　　“現(xiàn)在隨手一拍就能反映問題，累計積分還能兌換生活用品，大伙兒的積極性可高了?！币P元說，村莊要實(shí)現(xiàn)有效治理，既要數(shù)字賦能，更要發(fā)動群眾。說罷，他拉上村里的綠化養(yǎng)護(hù)工，帶上工具直奔現(xiàn)場。

　　出生于1995年的姚凱元，干鄉(xiāng)村治理專管員已經(jīng)4年了。“我以前當(dāng)過輔警，有一定經(jīng)驗(yàn)。再說了，村里要搞數(shù)字化，年輕人更懂行！”姚凱元說。值班室里，數(shù)字大屏上村務(wù)信息、村情民意等情況一屏統(tǒng)覽，還能隨時調(diào)度。

　　三林村村域面積6平方公里，下設(shè)37個村民小組，總?cè)丝诮?000。為管好這個“大攤子”，三林村探索以數(shù)字化手段賦能村里治理。

　　正值夏季，外圍河道的巡查也是姚凱元的工作之一。放在以往，這是他一年中最忙最累的時候。

　　“以前遇上暴雨天氣，水位信息瞬息萬變，24小時待命不說，一天跑上十幾次都很正常。如果水位過高，閘口就要迅速開始排澇?！币P元回想起剛接手時的經(jīng)歷：臺風(fēng)天人都站不穩(wěn)，也得迎難而上，整個汛期下來，起碼要往河堤上跑個上百趟。

　　“經(jīng)過軟件硬件升級，現(xiàn)在我們可以智能監(jiān)測水位水情?！币P元介紹。記者在現(xiàn)場看到，河口處的水文監(jiān)測裝置顯示出實(shí)時水位。值班室內(nèi)，數(shù)據(jù)信息和圖像同樣可以隨時調(diào)取。此外，通過和相關(guān)部門的數(shù)據(jù)庫打通，“實(shí)時雨情”“實(shí)時水情”“衛(wèi)星云圖”“臺風(fēng)路徑”等信息也接入了數(shù)字平臺，遇到異常情況系統(tǒng)還會及時預(yù)警。

　　“必要的時候還是會去現(xiàn)場巡查，但次數(shù)比之前少了，工作效率提高不少?！币荒槝泛堑囊P元說。

　　“不過，有的時候跑跑腿，我們也開心?！币P元話題一轉(zhuǎn)，說起了自己的又一個身份—代辦員。

　　出生登記、預(yù)防接種辦理、出具出生醫(yī)學(xué)證明……值班室大屏上，“村民一件事”欄目顯示著村民近期辦理完成的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。與值班室一墻之隔，政務(wù)服務(wù)驛站里的自助設(shè)備集成了多種功能，實(shí)現(xiàn)了社保、醫(yī)保等村民日常政務(wù)服務(wù)的線上辦理。

　　村民章大伯此前因車禍落下殘疾，失去了勞動能力。根據(jù)系統(tǒng)提示，章大伯最近申請辦理了殘疾證。

　　姚凱元給章大伯打去電話：“章大伯，根據(jù)您的情況，您還可以申請相關(guān)政策性補(bǔ)貼，這個事您了解嗎？”

　　“殘疾證是家里人幫著弄的，你說的補(bǔ)貼我不會辦，咋整？”章大伯語氣里透著急切。

　　“您別擔(dān)心，我來辦?！币P元來到章大伯家中，收集好材料，來到辦事窗口，幫章大伯申請了補(bǔ)貼，又把他拉進(jìn)片區(qū)微信群，說道：“有事您在群里說，我們隨叫隨到?！比缃?，姚凱元和其他3名90后將村里劃分為4個責(zé)任片區(qū)，分別建立微信群，方便大家及時反映問題。

　　“現(xiàn)在，村容村貌變化很大，房前屋后亂丟亂放的情況沒有了，大家的素質(zhì)也提高了。”三林村黨委書記沈海良豎起大拇指，隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，三林村人居環(huán)境持續(xù)改善，還被評為全國文明村。

　　說話間，值班室數(shù)字大屏又彈出一條待處理信息?！白?！我們得立即去現(xiàn)場看看。”姚凱元顧不上休息，加快了腳步。

　　本報記者 趙帥杰 周 歡 竇 皓

　　《人民日報》(2025年06月22日 第 05 版)