國慶中秋黃金周，各大電商平臺“滿減”“折扣”“秒殺”活動輪番上陣，許多消費(fèi)者開啟“網(wǎng)購血拼模式”。

　　然而，在這場消費(fèi)狂歡背后，不法分子也盯上了“商機(jī)”，以 “國慶促銷退款”“快遞退賠”為幌子的套路層出不窮，不少人稍不留意就從 “省錢買商品”變成“花錢買教訓(xùn)”。

01

核心場景

　　剛下單就“踩雷”

　　剛付完款，就收到“客服”短信，稱購買的商品“庫存不足”“價格標(biāo)錯”，需要辦理 “優(yōu)先退款”，讓你提供銀行卡號、驗(yàn)證碼。

　　物流停滯“遇問題”

　　訂單顯示“待發(fā)貨”或“運(yùn)輸中”時，卻突然收到“物流專員”消息，稱“包裹丟失”“安檢異常”，可雙倍賠償，需先掃碼填寫個人信息才可賠付。

　　“專屬優(yōu)惠”引誘惑

　　收到標(biāo)注了“國慶專屬補(bǔ)償券”“訂單附加福利”的陌生鏈接，并稱因“系統(tǒng)故障”你的訂單未享優(yōu)惠，點(diǎn)擊鏈接可補(bǔ)領(lǐng)，實(shí)則藏著釣魚陷阱。

02

非法套路

　　偽裝身份

　　不法分子首先會利用改號軟件將來電顯示改為電商平臺或快遞公司的官方號碼，讓你誤以為對方是“官方工作人員”。

　　話術(shù)引導(dǎo)

　　“您好，您于X月X日在XX平臺購買的XX商品，快遞在運(yùn)輸中不慎丟失，我們可為您辦理優(yōu)先理賠。”不法分子會以電商快遞或物流公司的客服身份，通過電話聯(lián)系買家，編造快遞丟失或損壞的謊言，并聲稱需要買家配合退款賠償?shù)牟僮鳌?/p>

　　套取信息

　　當(dāng)表示愿意辦理退款后，不法分子會套取你的關(guān)鍵信息，比如以“核實(shí)身份”“激活退款通道”為由，讓你提供手機(jī)收到的短信驗(yàn)證碼，或者推薦你下載非官方的“理賠App”，要求你填寫銀行卡號、身份證號、支付密碼等。一旦獲取到你的信息或收到轉(zhuǎn)賬，不法分子會立即采取“斷聯(lián)” 措施，逃之夭夭。

網(wǎng)警提醒

套路再隱蔽，也有破綻

在購物過程中

官方客服不會通過

非官方渠道處理售后工作

更不會索要驗(yàn)證碼和要求轉(zhuǎn)賬

謹(jǐn)記不點(diǎn)擊不明鏈接

不下載陌生App

不提交個人隱私信息

遇到理賠問題

要通過官方渠道進(jìn)行核實(shí)

讓騙子無機(jī)可乘

　　(“公安部網(wǎng)安局”微信公眾號)